Grüezi, liebe Leserinnen und Leser!

Das neue Jahr hat begonnen und wir starten mit frischen Themen, die dich als Freelancer oder Unternehmer in der Schweiz inspirieren und unterstützen. In dieser Ausgabe erwarten dich praktische Strategien, wertvolle Tipps und – wie immer – ein Schmunzeln zum Abschluss. Los geht’s!

Vom Überleben zum Wachsen
In unserem Hauptartikel „Wie du dein Unternehmen in der Krise von Überlebensmodus auf Wachstumsmodus umstellst“ zeigen wir dir, wie du Hindernisse in Chancen verwandelst. Hol dir die besten Tipps, um in unsicheren Zeiten durchzustarten!

Dein Wert zählt – zeig ihn!
„Warum sind Sie so teuer?“ – eine Frage, die wir alle kennen. Im Artikel „Was du tun kannst, wenn der Kunde deinen Wert infrage stellt“ lernst du clevere Strategien, um deinen Wert zu betonen, ohne ins Schwitzen zu geraten.

Vertrauen aufbauen – und zwar sofort
Der erste Eindruck zählt. Unser Artikel „5 Wege, wie du auf Anhieb Vertrauen bei neuen Kunden aufbaust“ liefert dir direkt umsetzbare Tipps, um neue Kunden für dich zu gewinnen.

Freelancer-Witz des Monats
Ein Arzt, ein Ingenieur und ein Berater streiten darüber, wessen Beruf der älteste sei – und wie könnte es anders sein, der Berater hat das letzte Wort!

Wir wünschen dir viel Spass beim Lesen und weiterhin viel Erfolg in deinem Business. Bleib dran, es lohnt sich.

Herzliche Grüsse
Amor Dhaouadi

Die jetzige Wirtschaftskrise ist unangenehm, oder? Es scheint, als ob du ständig jonglieren musst – Kunden halten, Kosten senken, das Team motivieren – doch du siehst keinen klaren Pfad nach vorn.

Vielleicht fragst du dich sogar oft, ob dein Unternehmen dies unbeschadet übersteht.
Es gibt mehr Geschäftsführer, die diese Gedanken beschäftigen, als du denkst.

Doch sich nur über Wasser zu halten, reicht nicht aus. Es sieht so aus, als würdest du auf einem Laufband laufen, doch ohne wirklich voranzukommen. Du hast das Zeug, nicht nur zu überleben, sondern sogar zu wachsen – mitten in der Krise. Das hört sich verrückt an? Vielleicht. Aber es ist möglich.

In diesem Artikel findest du sieben erprobte Strategien, mit denen man den Überlebensmodus hinter sich lässt und die Krise als Sprungbrett zum Wachstum nutzt. Jeder Tipp ist einfach, klar und direkt anzuwenden. Denn jedes Unternehmen verdient meines Erachtens mehr, als einfach nur durchzuhalten – du verdienst einen Neubeginn.

1. Investiere strategisch, statt nur zu sparen

Alle sparen momentan an Kosten. Das ist für viele die naheliegendste Lösung, aber sie kann dich auch in eine Sackgasse führen.

Frag stattdessen: „Welche Investitionen sind wirklich von Nutzen für uns?" Konzentriere dich auf Bereiche, die Wachstumspotenzial haben: Weiterbildung, Automatisierung oder innovative Tools.

Checkliste:
• Wo können kleine Investitionen grosse Hebel schaffen?
• Welche Technologie kann Prozessabläufe vereinfachen?
• Stell dir vor, dein Team bekommt eine Projektmanagement-Software (z.B. Trello, Asana, Monday.com).

Diese Tools helfen Teams, Aufgaben besser zu planen und Prioritäten zu setzen. Sie fördern die Zusammenarbeit, besonders bei Remote oder hybriden Arbeitsmodellen.

2. Verstehe, was deine Kunden wirklich brauchen

Krisen verändern Prioritäten. Frag deine Kunden: „Was ist euch gerade wichtig?“ Ein Fitnessstudio, das Online-Kurse während der Pandemie einführte, ist ein Paradebeispiel. Es hat nicht nur bestehende Kunden gehalten, sondern neue Zielgruppen erschlossen.

Merke: Nähe zu deinen Kunden schafft langfristige Bindung.

3. Teste kleine Ideen, statt auf den grossen Wurf zu setzen

Perfektion ist ein Luxus, den du dir nicht leisten kannst. Versuche, neue Produkte oder Services in kleinen Märkten auszuprobieren. Etwa ein Restaurant, das während der Krise Essensabos eingeführt hat – ohne grosse Kampagnen und mit grossem Erfolg.

Frage dich: Welche Idee könntest du mit minimalem Aufwand und Risiko testen?

4. Erzähle deine Geschichte

Krisen sind keine Schwäche, sie machen dich authentisch. Teile deinen Kunden mit, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Eine Textil-Marke stieg während der COVID-Pandemie auf Maskenproduktion um und wurde so zum Vorbild. Authentizität und Transparenz schaffen Vertrauen und Loyalität.

Denk darüber nach: Was könnte Kunden an deiner Reise inspirieren?

5. Lass dich von der Konkurrenz inspirieren

Deine Konkurrenten sind keine Feinde, sondern sie sind eine Wissensquelle. Beobachte genau, was bei ihnen gut funktioniert, und überlege, wie du es bei dir einsetzen kannst. Oder: Zusammenarbeit statt Konkurrenz? Ein Verpackungsanbieter und ein Bioladen arbeiteten beispielsweise zusammen, um ihren Kunden nachhaltige Produkte mit umweltfreundlicher Verpackung anzubieten. Sie konnten damit mehr Nachfrage generieren und dadurch mehr Wachstum erzielen.

Checkliste:
• Was macht deinen Wettbewerb so gut?
• Gibt es Möglichkeiten zur Partnerschaft?

6. Erschliesse neue Märkte

Durch Krisen entstehen neue Möglichkeiten. Ein Softwareanbieter verkaufte bislang seine Lösung an etablierte Unternehmen. Er richtete sich plötzlich an Startups – mit einem günstigeren Abo-Modell.
Ergebnis? Neue Zielgruppen und Umsatzströme. Überlege, wer jetzt von deiner Lösung profitieren könnte.

Frage dich: Gibt es Zielgruppen, die du bisher übersehen hast?

7. Führe mit Transparenz und Offenheit

Dein Team stellt dein wichtigstes Kapital dar. Teile ehrlich, was funktioniert – und was nicht. Ein Geschäftsführer, der sein Team in die finanzielle Lage einweihte, erhielt kreative Lösungen zurück, die er alleine nicht gefunden hätte.

Tipp: Halte regelmässig Meetings ab und frage nach Feedback. Die besten Ideen schlummern oft im eigenen Team.

Vom Überleben zum Aufblühen – es liegt in deiner Hand

Die Krise mag als Hindernis erscheinen, doch sie kann deine Chance sein. Mit den richtigen Strategien kannst du nicht nur Schwierigkeiten bewältigen, sondern auch gestärkt daraus hervorgehen. Es spielt keine Rolle, wie gross die Krise ist, sondern wie du darauf reagieren wirst.

Teile diesen Artikel, wenn er dir geholfen hat und lass mich wissen, welche der Strategien dich am meisten inspiriert haben. Mit vereinten Kräften gestalten wir Wachstum – auch in schwierigen Zeiten. Jede Krise ist eine Chance, das Fundament für den zukünftigen Erfolg zu legen.

Und falls du bei der Auswahl der richtigen Strategie für dein Unternehmen Unterstützung brauchst, bieten dir unsere qualifizierten Berater und Coaches die beste Hilfe an.

„Warum sind Sie so teuer?“ – Eine Frage, die sich wie ein Schlag in den Magen anfühlt. Plötzlich bist du unter Druck, dich zu erklären. Doch anstatt dich zu rechtfertigen, ist es besser, dich darauf zu konzentrieren, deinen Wert klar und greifbar zu machen.

In diesem Artikel stelle ich dir fünf Strategien vor, mit denen du souverän und ohne Dramatik überzeugen kannst. Bist du bereit, die Kontrolle über das Gespräch zu übernehmen? Dann los!

1. Stell Fragen, statt dich zu rechtfertigen!

Wenn Kunden deinen Preis infrage stellen, liegt das oft an falschen Erwartungen. Anstatt direkt zu verteidigen, frage: „Was genau erwarten Sie von dieser Zusammenarbeit?“, oder „Welche Ergebnisse sind Ihnen am wichtigsten?“

Praxisbeispiel: Ein Webdesigner fragte seinen Kunden: „Wie stellen Sie sich die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Webseite vor?“ Es stellte sich heraus, dass die geforderte Funktionalität weit über das Standarddesign hinausreichte und der Preis plötzlich gerechtfertigt war.

Wenn du die Erwartungen deiner Kunden verstehst, kannst du den Fokus gezielt auf den Wert deiner Arbeit lenken.

2. Lenk den Fokus auf den Wert!

Statt über Preise zu sprechen, zeige, was der Kunde für sein Geld bekommt. Verdeutliche, wie dein Beitrag Zeit spart, Umsätze erhöht oder Probleme löst.

Praxisbeispiel: „Mit meiner Beratung sparen Sie monatlich 20 Stunden, die Sie nutzen können, um neue Kunden zu gewinnen oder existierende Kunden besser zu bedienen.“ Diese Art von Argumentation zeigt, dass dein Beitrag von Bedeutung ist.

Nachdem du deinen Wert verdeutlicht hast, geht es darum, ihn zu zeigen.

3. Zeige Ergebnisse, die deinen Wert beweisen!

Menschen glauben, was sie sehen. Verdeutliche deinen Erfolg durch Case Studies, Kundenfeedback oder konkrete Zahlen. Mithilfe von Canva oder PowerPoint kannst du Grafiken und Diagramme erstellen, die deinen Wert verdeutlichen.

Praxisbeispiel: Ein Coach zeigte auf einer Grafik, wie seine Kunden ihre Verkaufszahlen verdoppelten.
Das überzeugte mehr als jede Debatte über Preise.

Kunden, die deinen Wert sehen, würden eher bereit sein, dein volles Honorar zu bezahlen.
Falls Budgetüberlegungen bestehen, kann eine elegante Lösung gefunden werden.

4. Biete Optionen statt Rabatte!

Anstatt deinen Preis zu senken, zeig Alternativen: „Wir können Optionen A und B umsetzen, C müsste wegfallen.“ Du zeigst damit, dass dein Preis mit deinen Leistungen in Verbindung steht.

Praxisbeispiel: Ein Experte für Social-Media-Dienste hat drei Pakete angeboten – Basis, Standard und Premium. Die meisten Kunden entschieden sich für das mittlere oder höchste Paket, da der Mehrwert klar war.

Durch die Verwendung von Optionen anstelle von Rabatten stärkst du deinen Standpunkt. Doch manchmal hilft es, den Ball zurückzuspielen.

5. Frag nach dem Wert-Verständnis des Kunden!

Manchmal hilft es, den Kunden selbst über den Wert nachdenken zu lassen. Frage ihn: „Was würde Ihnen diese Lösung wert sein?" Oder "Was ist Ihnen wichtiger: Geschwindigkeit oder Qualität?" Diese Fragen deuten darauf hin, dass dein Angebot gut durchdacht ist.

Praxisbeispiel: Ein Freelancer fragte seinen Kunden: „Wenn wir 50 % schneller liefern, wie viel Umsatz können Sie zusätzlich generieren?“ Der Kunde verstand den hohen Wert der schnellen Umsetzung.

Zusammenfassung der Strategien:

• Stell Fragen, statt dich zu rechtfertigen.
• Lenk den Fokus auf den Wert.
• Zeige Ergebnisse, die deinen Wert beweisen.
• Biete Optionen, aber keine Rabatte.
• Frag nach dem Wert-Verständnis des Kunden.

Dein Wert ist nicht verhandelbar – und das weisst du auch. Nicht dein Preis, sondern deine Leistung bestimmt deinen Wert. Denk an die Projekte, die du erfolgreich abgeschlossen, und die Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das ist dein Wert, und niemand kann es dir nehmen.

Diese Strategien sind nicht nur Werkzeuge, um Verhandlungen zu führen. Sie sind ein Reminder, dass du die Kontrolle hast. Du bist Experte, hast Ergebnisse vorzuweisen und bist für deine Kunden ein Gewinn.

Hat dir dieser Artikel geholfen? Teile ihn mit anderen Freelancern und Kollegen, damit auch sie ihre Preise souverän vertreten können. Wir stärken gemeinsam den Wert unserer Arbeit.

Du hast nur einen Moment Zeit, um Vertrauen aufzubauen. Dieser Moment ist entscheidend. Der erste Eindruck ist ausschlaggebend dafür, ob ein Kunde sich für eine Zusammenarbeit mit dir entscheidet.

Doch was passiert, wenn du lediglich einen skeptischen Blick erntest? Vertrauen zu gewinnen, ist kein Zauber, sondern ein Prozess. Mit den richtigen Strategien lässt sich dieser Vorgang gezielt steuern und eine starke Verbindung aufbauen.

In diesem Artikel zeige ich dir fünf einfache Wege, mit denen du bei neuen Kunden sofort einen bleibenden Eindruck hinterlassen kannst. Keine leeren Worte, sondern echte, praxistaugliche Ratschläge. Klingt gut? Dann lass uns loslegen.

1. Hör zu und zeig, dass du verstehst!

Menschen vertrauen dir, sobald sie das Gefühl haben, dass du sie verstanden hast. Zeig, dass du nicht nur zuhören kannst, sondern ihre Sätze wirklich verarbeitest.

Beispiel: Ein Coach stellte seinem Kunden nach einer ausführlichen Beschreibung seiner Herausforderungen die Frage: „Wenn ich Sie richtig verstanden habe, wollen Sie Ihre Mitarbeiter darin stärken, damit sie effizienter arbeiten und sich gleichzeitig wertgeschätzt fühlen?“ Der Kunde fühlte sich sofort verstanden.

Tipp: Wiederhole in deinen Worten, was der Kunde gesagt hat, um sicherzugehen, dass du richtig liegst.
Dieses Detail zeigt deine Aufmerksamkeit und schafft Vertrauen.

2. Teile deine Schwächen und zeig, dass du lernst.

Perfektion kann einen distanzierten Eindruck vermitteln. Willst du glaubwürdig und authentisch wirken?
Zeig, dass du auch aus Fehlern gelernt hast.

Beispiel: Ich habe in einem früheren Projekt zu sehr an Details gearbeitet und dadurch fast die Deadline verpasst. Heute nutze ich klare Prozesse, um das zu vermeiden.

Warum das funktioniert: Kunden sehen, dass du dich fortbildest und Probleme aktiv löst. Dies macht dich greifbar und stärkt dein Profil als verlässlicher Partner.

3. Lass Ergebnisse für dich sprechen!

Worte überzeugen, Ergebnisse umso mehr. Zeig deinen Kunden Zahlen, Erfolge oder Visualisierungen, die deine Kompetenz untermauern.

Beispiel: „Mit meiner jüngsten Social-Media-Kampagne konnte ein Kunde seinen Umsatz in nur drei Monaten um 25 % steigern.

Tool-Tipp: Nutze Tools wie Canva oder Excel, um Vorher-Nachher-Grafiken zu erstellen, die den Mehrwert deiner Arbeit greifbar machen. Eine visuelle Darstellung bleibt länger im Gedächtnis.

4. Mach den Einstieg einfach und risikofrei.

Für weitreichende Entscheidungen sind Vertrauen und Zeit vonnöten. Biete deinen Kunden kleine, unverbindliche Einstiegsprojekte an, um deine Arbeitsweise zu zeigen.

Beispiel: Ein Grafikdesigner empfahl einem Neukunden, ein kleines Moodboard für ein geplantes Projekt zu erstellen. Das Ergebnis überzeugte, und der Kunde entschied sich für eine umfassende Zusammenarbeit.

Tipp: Ein Pilotprojekt nimmt den Druck heraus und schafft eine Win-win-Situation für beide Seiten.

5. Nimm Zweifel proaktiv in die Hand!

Bei neuen Kunden ist Skepsis normal. Statt darauf zu warten, dass Bedenken geäussert werden, sprich sie selbst an.

Beispiel: „Vielleicht fragen Sie mich, ob ich Ihre Deadline einhalten kann. Ich habe bisher jede pünktlich geliefert – und bin darauf stolz.“

Warum das wichtig ist: Die Offenheit zeigt Selbstbewusstsein und signalisiert deinem Kunden, dass du seine Sorgen ernst nimmst.

Zusammenfassung: 5 Wege zu Vertrauen auf den ersten Blick

• Hör zu und zeig, dass du verstehst.
• Teile Schwächen, die dich nahbar machen.
• Zeig Ergebnisse, die für sich sprechen.
• Mach den Einstieg risikofrei.
• Nimm Zweifel proaktiv in die Hand.

Vertrauen beginnt bei dir – und es ist einfacher, als du denkst.

Du bist hier, weil du weisst, dass du einen Unterschied machen kannst. Das Aufbauen von Vertrauen ist kein Hexenwerk. Die kleinen Dinge sind es, die deinen Kunden zeigen, dass sie auf dich zählen können.

Motivierendes Zitat: „Vertrauen wird nicht geschenkt, sondern verdient – durch Ehrlichkeit und Kompetenz.“

Welche Vorgehensweise wirst du als Nächstes anwenden? Teile deine Erfahrungen in den Kommentaren oder leite diesen Artikel an jemanden weiter, der von diesen Tipps profitieren könnte. Der nächste Kunde wartet bereits – und du bist bereit!

Ein Arzt, ein Ingenieur und ein Berater streiten sich wessen Beruf der älteste wäre.

Der Arzt meint: "Es steht schon in der Bibel geschrieben, dass Gott Eva aus Adams Rippe geschaffen hat, das ist eine chirurgische Operation. Also ist hier nichts zu diskutieren: Mein Beruf ist der älteste!"

"Das stimmt natürlich, aber wir dürfen nicht vergessen, dass zuerst Gott das herrschende Chaos zu ordnen hatte, was eine wichtige Ingenieur-Errungenschaft ist", erwidert der Ingenieur.

Nun ergreift ungeduldig der Unternehmensberater das Wort: "Und was meinen Sie, meine Herrschaften, wer dieses Chaos zustande gebracht hat?"