Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Vertrauen, Verantwortung und Gesundheit sind die wichtigsten Werte deutscher Manager. Eine gelebte werteorientierte Unternehmenskultur eröffnet neue Chancen in der Freiberufler- und Personalentwicklung und gibt Orientierungsangebote an Kunden, Geschäftspartner und Gesellschaft. Um herauszufinden welche Werte in Unternehmen wichtig sind, wie sie gelebt werden und wie sie sich verändern, hat die IHK 274 Führungskräfte zu 24 Werten befragt. (PDF, 57 Seiten, 289 kB)

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Grobe Voransicht des Dokuments: 'Studie zum Werteverständnis von Führungskräften' (Teil 2):

Kurs stehen
und wie verändern sie sich? Um dies herauszufinden hat die IHK Region Stuttgart auf
Initiative des Dienstleistungsausschusses eine Befragung unter den Führungskräften
in der Region durchgeführt. Dabei ging es auch um die Verbindung und Übertragbarkeit
von persönlichen Wertmaßstäben auf die Berufswelt.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass in Führungskultur viel Potenzial schlummert.
Gelebte Unternehmenskultur kann mehr sein als das Sahnehäubchen von
Corporate Identity. Als Plattform zur Identifikation mit dem Unternehmen bietet Unternehmenskultur
den Beschäftigten Freiraum für verantwortliches Handeln, Gestaltungsmöglichkeiten
im Arbeitsprozess und eigenständige Kreativität. Eine glaubwürVorwort
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dige Unternehmenskultur eröffnet aber nicht nur neue Chancen in der Personalentwicklung,
sie macht auch in der Außenkommunikation eines Unternehmens Orientierungsangebote
an Kunden, Geschäftspartner und andere Teile der Gesellschaft.
Die vorliegende Broschüre soll Ansätze bieten, die Wertediskussion in der Geschäftswelt
zu intensivieren und damit die Unternehmenskultur stärker als bisher in den
Fokus zu rücken.
Stuttgart, im Juli 2007
Dr. Günter Baumann Andreas Richter
Präsident Hauptgeschäftsführer
1. Einführung - Sinn und Funktion ethischer Werte
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Beim Begriff "Werte" denken Unternehmer und Manager zunächst an materielle, aus
dem kaufmännischen Sprachgebrauch entlehnte Begriffe wie Wertschöpfung, Werterhaltung
oder Erfolg. Seminarangebote wie "Führen mit Werten" oder "Werteorientiertes
Management" haben in den letzten Jahren deutlich gemacht, dass auch
immaterielle im Sinne von ideellen Werten wie Vertrauen oder Gerechtigkeit für den
betrieblichen Erfolg von großer Bedeutung sind. Wenn im Folgenden von Werten und
Wertewandel gesprochen wird, ist zunächst zu klären, was mit Werten gemeint ist
und welche Rolle Werte für das Handeln von Menschen spielen.
Jede Gruppe von Menschen entwickelt im Zusammenleben eine gemeinsame Vorstellung
davon, was gut und richtig ist. Werte benennen diese Vorstellungen und geben
den Gruppenmitgliedern Orientierung im alltäglichen Leben. Wenn allen klar ist,
welche Werte in der Gesellschaft besonders wichtig sind, muss sich die einzelne Person
nicht jedes Mal neu damit auseinandersetzen, wie sie sich in einer konkreten Situation
verhalten soll. Die Summe aller Werte bezeichnet man als Sitten oder Moral
einer Gruppe. Will man Willkürlichkeiten oder Machteinflüsse auf die Bildung der Werte
einer Gesellschaft ausschließen, ist eine kritische Reflexion über Werte, Sitten und
Moral erforderlich. Diese Reflexion leistet wissenschaftlich die Ethik als Teildisziplin
der Philosophie.
Werte sind nicht ein für allemal festgelegte Regelwerke. Das Sprichwort "Andere
Länder - andere Sitten" erinnert daran, dass kulturelle und religiöse Einflüsse die
Wertvorstellungen und Wertehierarchien der Menschen in verschiedenen Regionen
der Welt zu ganz unterschiedlichen Vereinbarungen führen können. In der westlichen
Welt hat das Individuum als Person beispielsweise eine viel höhere Bedeutung als in
asiatischen Ländern, in denen die Gemeinschaft höher bewertet wird. Werte können
sich auch geschichtlich wandeln: Sklavenhaltung ist heute generell geächtet, war
aber in der Antike der Normalfall und bis vor etwa 200 Jahren noch akzeptiert.
Als "Lebensgrundsätze" oder "common sense" können Werte in der Bedeutung für
die Menschen ganz unterschiedlich wichtig sein: Die Würde des Menschen oder die
körperliche Unversehrtheit der Person sind in unserer Kultur hochrangige Grundwerte,
Pünktlichkeit oder Zuverlässigkeit dahingegen nachrangige Werte, oft auch Sekundärtugenden
genannt. Wenn es im Zusammenleben von Menschen zu Konflikten
kommt, ist es daher hilfreich zu klären, ob dahinter Konflikte von Werten stehen und
welche Bedeutung diese Werte haben. In Dilemmasituationen ist oft eine Güterabwägung
zwischen Werten erforderlich, die möglicherweise sogar eine gleich hohe
Bedeutung haben.
1. Einführung - Sinn und Funktion ethischer Werte
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Die Umfrage zum Wertewandel bei Führungskräften, die den Ergebnissen dieser
Broschüre zugrunde liegt, ging den Fragen nach, welche Werte den Führungskräften
in der Wirtschaft der Region Stuttgart wichtig sind und ob es in dieser Einschätzung
Veränderungen gegeben hat. Die hohe Beteiligung

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