Dieses detaillierte Handbuch der IHK-Stuttgart unterstützt Unternehmen bei der konkreten Erfassung der Outsourcing-Thematik und zeigt sinnvolle Vorgehensweisen. Ausserdem wird Hilfestellung bei der praktischen Handhabung des Outsourcing-Prozesses gegeben. Der Outsourcing-Prozess wird hierzu in überschaubare Phasen aufgeteilt und deren zu berücksichtigenden Aspekte dargestellt (einschliesslich klarer Handlungsempfehlungen). Umfangreiche Checklisten erlauben die sorgfältige praktische Analyse Ihrer spezifischen Outsourcing-Situation. (PDF, 158 Seiten, 2510 kB)

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einzuschätzen sind. Sollte
dies nicht der Fall sein, muss der Outsourcing-
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Leitfaden zum Outsourcing von unternehmensnahen Dienstleistungen
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Prozess noch einmal neu überdacht werden.
Im Rahmen der nicht mehr revidierbaren Entscheidungen
muss dann nach einem neuen
optimalen Weg gesucht werden. Um böse
Überraschungen zu vermeiden, ist es empfehlenswert,
den Outsourcing-Prozess bereits zu
Beginn in seiner Gesamtheit (wenn auch auf
einem abgestuft angesiedelten Informationsniveau)
zu betrachten und soweit möglich auch
später beginnende Phasen frühzeitig parallel
anlaufen zu lassen. Ein phasenübergreifendes
Informationsmanagement ist dabei sehr hilfreich.
Beim Outsourcing handelt es sich um ein vielschichtiges,
komplexes Entscheidungsproblem
mit prozessualem Charakter. Die Potenziale,
die ein Outsourcing bietet, lassen sich nur
durch ein systematisches und umfassendes
Management des Outsourcing-Prozesses erschließen.
Hier kann ein Leitfaden für das Outsourcing
eine große Stütze sein. Er hilft zum
einen bei der konkreten Erfassung der Outsourcing-
Problematik, unterstützt die Identifikation
von Outsourcing-Potenzialen und zeigt
Wege zu einer Nutzung dieser Möglichkeiten
auf. Daneben gibt er praktische Hilfestellungen
bei der Handhabung des Outsourcing-
Prozesses. Hierzu gliedert er den Outsourcing-
Prozess in einzelne, überschaubare Teilabschnitte,
zeigt die Chancen und Risiken dieser
Teilabschnitte auf und bietet schließlich Anregungen
zur optimalen Gestaltung dieser Prozessphasen.

Leitfaden zum Outsourcing von unternehmensnahen Dienstleistungen
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VII
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